Privacy & Cookie beleid
Gebruik van cookies
Gofluo maakt gebruik van cookies voor functionele en analytische doeleinden. Cookies zijn kleine, lokaal opgeslagen, bestanden die websites gebruiken om informatie over gebruikers bij te houden. Deze cookies worden niet gebruikt om personen te identificeren; een cookie kan slechts een machine identificeren. Voor meer informatie over cookies kunt u terecht op: https://cookiesandyou.com.
Het belangrijkste doel van cookies die door onze website worden geplaatst, is het bijhouden van de gebruikerservaring door de website heen. We slaan gegevens op over hoe gebruikers door de website navigeren, maar we zijn strikt om nooit persoonlijk identificeerbare gegevens te verzamelen. Dit betekent dat we geen gegevens verzamelen zoals exacte locaties, ip-adressen en toetsaanslagen. Wij verzamelen de minimale hoeveelheid gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden en zullen deze gegevens nooit aan derden verkopen. Wij gebruiken geen cookies voor retargeting, remarketing of om gebruikers op enigerlei wijze te identificeren.
In de onderstaande tabel vindt u een overzicht van de Cookies die wij gebruiken, hun functie en de periode dat ze actief zijn.
Cookie | Term | Description | Function |
---|---|---|---|
_ga | 2 year | Google analytics long term identification. | Analytic |
_gid | 1 day | Google analytics identification. | Analytic |
cookieconsent_status | 1 Year | This cookie keeps track of cookie preferences | Functional |
woocommerce_cart_hash | 1 session | Helps WooCommerce determine when cart contents/data changes. | Functional |
woocommerce_items_in_cart | 1 session | Functional | |
wp_woocommerce_session_ | 2 days | Contains a unique code for each customer so that it knows where to find the cart data in the database for each customer. | Functional |
newsletter_popup | 1 month | Prevents showing the newsletter a second time | Functional |
mailchimp_landing_site | 1 month | To store which page was visited first. | Functional |
Voorkeuren bewerken?
U kunt uw internetbrowser zo instellen dat cookies worden geweigerd, dat u wordt gewaarschuwd wanneer een cookie wordt geïnstalleerd of dat u wordt gewaarschuwd wanneer een cookie van uw harde schijf wordt verwijderd. U kunt dit doen via de instellingen van uw browser (met behulp van de helpfunctie). Houd er rekening mee dat als u dit doet, bepaalde grafische elementen mogelijk niet worden weergegeven en dat u bepaalde toepassingen mogelijk niet kunt gebruiken. Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies. Wilt u cookies op onze website toch uitzetten (of aanzetten)? In dat geval kunt u hieronder uw voorkeuren wijzigen.
Verzameling van gebruikersdata
Tijdens de registratie van u als gebruiker wordt informatie zoals naam, bedrijfsnaam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer, kredietkaartnummer en andere relevante gegevens verzamelt. Deze informatie wordt door gofluo gebruikt om de gebruikers te identificeren en hen te voorzien van ondersteuning, diensten, mailings, verkoop- en marketingacties, facturering, alsook om aan contractuele verplichtingen te voldoen.
Bepaalde gegevens kunnen worden overgedragen aan diensten die tussenkomen voor de betalingstransactie, nieuwsbrieven en levering van uw producten. gofluo eist van deze dienstenleveranciers dat zij uw persoonlijke gegevens zorgvuldig beschermen. Diensten zijn:
Mollie
Voor betalingen via de website doet gofluo beroep op een verwerker van betalingstransacties, genaamd Mollie. Deze partij is contractueel verplicht om genoemde gegevens niet voor andere doeleinden te gebruiken dan om de betaling te bewerkstelligen.
Shop We Do
Als logistieke partner kiest gofluo voor ShopWeDo. De benodigde (adres)gegevens zullen enkel gebruikt worden voor het verwerken van de bestelling en het versturen van je pakjes.
Klaviyo
Voor het uitsturen van mailings gebruikt gofluo de diensten van Klaviyo. Als klant kan je eenvoudig kiezen, door het aanvinken van een checkbox, of gofluo de informatie die jij doorgeeft mag gebruiken om je op de hoogte te houden van updates en nieuwsbrieven. We contacteren je via e-mail.
Op eender welk moment kan je van gedachten veranderen. Uitschrijven kan via een link onderaan de e-mails die je ontvangt van ons. Door de checkbox aan te vinken geef je ons de toestemming om je gegevens te gebruiken zoals omschreven.
Verwijderen of wijzigen van gegevens?
gofluo klanten kunnen te allen tijde toegang krijgen tot hun contactgegevens en ze laten bewerken, updaten of verwijderen door middel van een mail te sturen naar privacy@gofluo.com en plaats een kopie van je identiteitskaart in de bijlage. Zo kunnen we dit snel voor je afhandelen. gofluo bewaart gebruikersgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze werden verzameld of zoals vereist door toepasselijke wet- en regelgeving.
Voor meer informatie
Als u nog vragen heeft over de gegevens die gofluo verzamelt, of hoe wij deze gebruiken, neem dan gerust contact met ons op per e-mail via privacy@gofluo.com of bellen naar onze klantenservice +32 3291 67 03 of per post op volgend adres:
gofluo.
Prins Boudewijnlaan 75,
2600 Berchem (Antwerp), Belgium